24/7,全天候不間斷創造商機

自動化功能

ChatMonster 自動化功能強勁,助你將繁瑣而重複的工作交給系統處理。當設置好自動化規則,即可啟用自動回覆訊息、自動標籤客戶、自動委派對話。就算在海外度假,仍可 7 x 24 不斷將客戶查詢轉化為訂單。

自動回覆功能

覆漏一個訊息,隨時錯失一個潛在客戶!使用 ChatMonster 助你 7 x 24 「秒回」客戶查詢,大幅縮短客戶等候時間,同時你再也不用人手逐一回覆訊息,節省大量時間。

自動標籤功能

ChatMonster 支援根據訊息內容為客戶加上標籤,分門別類方便日後跟進。你亦可以使用 ChatMonster 群發訊息功能,向擁有特定標籤的客戶發送 WhatsApp 廣播訊息。

Two images of a man on a laptop and another image of a man on a.

完善客戶資料

按照客戶喜好、消費週期,加上標籤將他們分類

推廣更精準

提供更針對性推廣或跟進,助你大幅提高訂單成交率

優先跟進高價值客戶

助你優先跟進高消費意欲的潛在客戶

自動委派功能

面對每日排山倒海般的訊息查詢,ChatMonster 助你將客戶自動委派給某個團隊成員跟進,大幅減少團隊負責人工作量。

捉緊每個銷售機會

將高消費意欲的潛在客戶自動交給銷售團隊跟進

A screenshot of a text message with the message hello hope to new questions about.

提升客服運作效率

將多個查詢自動委派給專門團隊成員處理,大幅提升效率

免費體驗 ChatMonster

極簡設置,強勁功能。