一個收件箱，同時管理多個通訊平台

跨平台收件箱

整合來自 WhatsApp、Facebook、Instagram 的訊息，配合團隊協作功能，助你大幅提高客服效率。

方便易用的聊天室介面，整合多個通訊平台訊息

無論來自 WhatsApp、Facebook、Instagram 的訊息查詢，你都可以透過 ChatMonster 收件箱逐一回覆。

只需 10 分鐘，輕鬆連接所有通訊平台

支援手機版網頁介面，沒有電腦也可高效處理訊息

訊息狀態分為「正在等待」、「處理中」、「已解決」

ChatMonster 支援多位成員同時登入一個 WhatsApp 帳戶，助你更快速回覆客戶查詢。

免費計劃支援 3 位成員同時登入。

透過電子郵件，一鍵邀請團隊成員加入。

免費計劃亦提供多項團隊協作功能，零成本為你的客服團隊增值。

一鍵即時安排成員跟進客戶。

讓團隊成員實時協作。

助你按對話情況將客戶分類，方便日後跟進。

極簡設置，強勁功能。