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常見問題

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當你的帳戶已達至聯絡人上限,你將不能夠發送訊息,直至你升級你的計劃。

你可以隨時聯絡 ChatMonster 的專家去為你解答任何問題!

當然有!於訂閱後的 30 天內,如果你對 ChatMonster 的服務有任何不滿,你可以隨時向我們申請退款。

可以﹗你可以隨時取消你的計劃,當取消生效,你的戶口將在下一個帳單日不會自動續約,ChatMonster 不會收取任何取消費用。ChatMonster 將會在三個月內刪除你所有的客戶資料,或你可以提出提前刪除。

沒有!所有計劃的是以月費或年費形式繳付,當中絕對不會在有任何額外收費,你亦可以隨時取消訂閱服務。

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